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              服務理念

              管理理念

              以人為本 誠信至上

              服務理念

              為客戶提供安全、整潔、方便、舒適的工作和生活環境,是我們的服務宗旨。

              一切從業主(客戶)的利益出發,讓客戶滿意,是我們的工作尺度。

              讓客戶滿意—>讓客戶感動—>讓客戶忠誠,是我們不懈追求的目標。

              服務過程

              以“細節決定成敗”為行動準則。

              以“酒店式服務”為標準。

              以“接待客戶、理解客戶、幫助客戶、留住客戶”為主線。

              服務技巧

              “隱性服務、情感服務”的創新境界。

              “服務五個一、接待五部曲”的規范流程。

              “魚水和諧、互動雙贏”的理想愿景。

              質量方針

              優質:我們的產品是服務,為顧客提供優質的產品(服務)。
              高效:兩方面含義:對外為顧客(業主/住戶)提供高效率的服務;對內公司要有高效率的運作機制。
              誠信:以人為本,守法經營,實實在在為顧客做好每件事。
              創新:與時俱進,三層含義:觀念創新,規章制度創新,服務方式(手段)創新。

              管理方針

              綠色物業 精品工程 守法自律 誠信創新
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